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开拓创新，敢于作为，不忘初心、矢志为民，执着与负责是他的本色，他率先吃“螃蟹”，推动4个小区建立成都市信托制物业服务模式，让全体业主监督服务效能，小区居住品质显著提升；盘活小区闲置空间，打造居民幸?；峥吞?；节假日陪失独家庭过节，为失能群众洗澡换衣，督促社区两委和网格员到特殊家庭慰问打卡。在他的带领下，岷江路社区获得成都市双百佳社区和百佳示范小区。他，就是都江堰市幸福街道岷江路社区党委书记、居委会主任欧显龙。

岷江路社区地处主城区，有大大小小73个小区院落，且多数都属于老旧小区。近年来，物业矛盾纠纷居高不下，成为社区治理中突出的共性问题，直接影响居民对幸福美好生活的体验。

华夏民居小区修建于2002年，曾经是很多都江堰人心目中的洋气小区，但对于居住在这里的业主而言，洋气背后却有一番辛酸无奈：“开发商指定的物业服务态度差”“存在很多环境死角又脏又乱”“基本每天都在跟物业吵架”……欧显龙说，前些年，基本每隔两三天就有业主来向社区反映问题，业主、物业、业委会三方长期处于互相不信任状态，催生很多矛盾纠纷。

如何从源头上改变华夏民居小区面临的状况？岷江路社区经过充分考察调研，经业主一致同意，于2022年1月正式导入信托制物业服务模式，即通过设立一个全体业主共有的基金，小区业主缴纳的物业服务费、广告位收入、公共区域停车费等归入其中，物业公司按照约定比例从基金中提取酬金及相关费用。每位业主都可随时查看每笔收支账目、财务凭证，消除了物业公司、业委会暗箱操作的风险隐患。

引入信托制物业后，华夏民居小区矛盾纠纷大幅下降，物业费收缴率从原来的60%上升到98%，小区面貌焕然一新，如今是远近闻名的和谐小区。

据了解，目前，岷江路社区在华夏民居、古堰人居、山水天成等4个小区已实施信托制物业新模式。在欧显龙看来，这是社区以党建引领为本、以民主协商为路、以共同体建设为魂，通过公开透明、开放参与、信任互助的机制建设实现利益共赢。收费公开，服务量化，矛盾少了，社区治理效能提升了，群众的获得感，幸福感增强了。

基层社区上连党委政府、下连百姓千家。如何满足社区居民对美好生活提出的多样化、个性化需求？2000年从机关下到社区，欧显龙做社区工作已有24年，积累了非常丰富的工作经验。找准问题靶向，针对社区治理中的重点难点堵点问题，积极探索党建引领社区治理的核心引领作用，开展“四缝合四激活”，开创社区治理的新局面。

针对小区没有公共活动区域，岷江路社区通过走访调研、开坝坝会征求意见等形式，将小区杂物间、架空层改建成花样幸?；峥吞?，这个空间包含社区党群服务点、微型会客厅、邻里茶座、周末学堂、老年之家、社工之家等功能分区。这样的美邻空间，既美化了环境，又焕发了活力，深受小区居民欢迎。

古堰人家小区居民马寿斌告诉笔者，通过空间缝合，居民们有了家门口的幸?？吞?，大家每天都到客厅来坐一坐，增进了交流。据悉，目前已有11个小区建立会客厅，让居民在家门口享受便民服务、幸福生活，该项工作正在逐步推进中。

岷江路社区党群服务中心位于城市主街旁，开门办事，笑脸相迎，尽可能为游客和市民提供更多便利是社区党委一贯坚持的态度。去年夏天，在都江堰市总工会指导下，社区劳动者暖心驿站建成，配备有饮水机、微波炉、休憩桌椅、应急药箱、阅读空间等，为环卫工人、泊车管理员、快递小哥等户外劳动者提供饮水休息、避暑取暖、图书阅览等暖心服务，周末和寒暑假为新就业子女提供托管和作业辅导公益服务，帮助他们更好地专注于工作，让他们工作无后顾之忧。

同是岷江人、共饮岷江水，幸福岷江一家亲。劳动者暖心驿站不仅是户外工作者的“加油站”，也是搭建与新业态新就业群体间的“连心桥”。这不，在四月中旬举行的全国文明城市都江堰文明之约启动仪式上，各位快递小哥、环卫工人都自发做起文明宣传员，张贴宣传标语，承诺文明出行，耐心倾听顾客需求，参与志愿服务活动，推动新时代文明实践中心建设走深走实。

加入小区微信群，倾听心声收集民意，及时化解矛盾；集中老专家、老党员等组建智囊团，为社区发展聚才聚智；疫情防控期间，社区商家主动参与提供生活物资，居民积极响应担任志愿者……以心交心，以情动情，欧显龙的电话、照片公布在73个小区院落，他的承诺是在岗一天，满勤24小时。这样零距离地相处，让绝大多数居民都认识他，经常老远就在与他打招呼。

5月8日下午，笔者在社区党群服务中心遇见了社区党委委员、居委会副主任鲜爽，他说，“工作人员都被书记赶到院落、街区了。书记不仅自己身体力行，同时也要求我们到群众中去，去解决群众的急难愁盼。”

在社区工作人员眼中，欧显龙爱学习、想法多、要求高，他常强调工作要有耐心，要换位思考，要热情接待。而对待群众，他则是另外一副面孔。“书记最不怕群众来找他，一摆就摆一下午，他要把别人心里说通了，才算是?！毕仕ψ潘?。

今年54岁的欧显龙，曾参军在雪域高原为国戍边，部队把他锤炼成一位铁骨铮铮的汉子；而扎根社区工作20余年，他又练就了春风和气、循循善诱的沟通能力。他将自己全部的精力投入到社区建设和为民服务的工作中去，节假日基本在社区度过，入户走访已成家常便饭。

辖区居民胡女士失独，婚姻破裂，缺乏关爱。今年三八妇女节，欧显龙买好菜，约上同事，去胡女士家里为她做了一顿丰盛的午餐，陪她过了一个快乐的节日，看到胡女士脸上露出久违的笑容，欧显龙说他也很欣慰。

社区的老年人、弱势群体多，欧显龙都记挂在心上。58岁的周大哥由于中风瘫痪在床，生活不能自理，欧显龙上门为其洗澡换衣，背他下楼送进提前联系好的社会福利院，周大哥感动得热泪盈眶；社区两委和网格员定点帮扶90户、辖区单位帮扶56户特殊家庭，经常上门走访；哪家有老人去世，一定第一时间派人上门慰问……中秋节带去月饼、冬至节送上饺子、春节送上祝福，欧显龙用实际行动让社区的老人感受到大家庭的温暖。

回家也要忙工作，电话一打就一小时。赢得了群众的信任，却深深亏欠了家人，说到此处，这位高大的汉子不由得哽咽了?；毫艘换?，他这样告诉笔者：“社区是社会治理的最小单元，事务繁琐，有时也会觉得苦和累，有时好气也好笑，但是，我总要对得起胸前这枚党徽、对得起组织的信任、对得起群众的期待?！彼嫡饣笆?，欧显龙神情庄重，佩戴在左胸的党徽夺目生辉。

“坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法。”作为都江堰市优秀共产党员、成都榜样·最美抗疫人物、成都市五一劳动奖章获得者，欧显龙用实际行动践行初心使命，始终把群众的安危冷暖放在心上，把群众需求作为工作标尺，从细节入手，当好群众的贴心人，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，为绘就基层治理画卷写下浓墨重彩的一笔。